Cambio dopo le feste
Compri un orologio da regalare e non sei sicuro che sarà quello giusto? Gli orologi acquistati prima di Natale puoi cambiarli anche dopo le feste e, per gli ordini nel webshop, puoi anche restituirli e ti rimborsiamo il prezzo.
Acquistodal 1° nov.
Cambio / resofino al 10 gen.
Il termine: 30 giorni dall’acquisto oppure il 10 gennaio 2027, a seconda di quale data sia successiva. Così hai almeno 30 giorni anche per gli orologi acquistati a fine dicembre.
Come funziona?
Acquistato nel webshop
Cambio o rimborso
- Comunicaci per e-mail a idozona@idozona.hu che desideri un cambio o un reso, indicando il numero d’ordine.
- Rispediscici l’orologio oppure portalo in uno dei nostri negozi di Szeged.
- In caso di cambio ti spediamo il nuovo orologio. In caso di reso ti rimborsiamo il prezzo con le modalità consuete.
Acquistato in negozio
Cambio in uno qualsiasi dei nostri negozi
- Porta l’orologio in uno dei nostri negozi di Szeged insieme alla fattura o allo scontrino.
- Scegli al suo posto un altro orologio tra quelli disponibili.
- Se il nuovo orologio costa di più, paghi la differenza.
Condizioni
Cambio o reso possibili se
- l’orologio non è stato indossato ed è integro, senza graffi
- hai la scatola originale, il certificato di garanzia e tutti gli accessori
- se abbiamo adattato il bracciale in metallo, riporti anche le maglie rimosse
- alleghi la fattura o lo scontrino oppure, per gli ordini nel webshop, indichi il numero d’ordine
Non vale per
- gli orologi incisi o realizzati su misura
- gli orologi chiaramente indossati o danneggiati
- il rimborso degli acquisti in negozio: l’orologio acquistato in negozio si può cambiare
Il cambio è possibile solo con orologi disponibili in magazzino. Le spese postali per il reso sono regolate dalla nostra Informativa sul recesso; di persona, nei nostri negozi, puoi fare tutto gratuitamente.
Domande frequenti
Compro l’orologio come regalo. Può cambiarlo chi lo riceve?
Sì. Anche chi riceve il regalo può portare l’orologio in uno dei nostri negozi o scriverci per e-mail, purché abbia la fattura, lo scontrino o il numero d’ordine.
E se acquisto il 20 dicembre?
In quel caso la data successiva è quella dei 30 giorni dall’acquisto, quindi puoi cambiare o restituire l’orologio fino al 19 gennaio. Il termine è sempre la data successiva tra i 30 giorni e il 10 gennaio.
Mi rimborsate il prezzo se ho acquistato l’orologio in negozio?
L’orologio acquistato in negozio puoi cambiarlo con un altro orologio. Il rimborso è possibile per gli ordini nel webshop.
E la garanzia?
Il cambio dopo le feste è una possibilità in più, indipendente dalla garanzia. La garanzia resta valida anche dopo il cambio. Garanzia →
Il cambio dopo le feste è un nostro impegno volontario e non limita i tuoi diritti di legge (diritto di recesso, garanzia, garanzia legale di conformità). Dettagli: Informativa sul recesso, Cambio prodotto, Condizioni generali di contratto.
La presente traduzione ha scopo puramente informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione ungherese di questa pagina e delle Condizioni generali di contratto.